คู่มือการใช้งานทั่วไปCHAPTER 01

เข้าสู่ระบบและเริ่มต้นใช้งาน

หน้าเข้าสู่ระบบ (LOGIN) คือประตูแรกของระบบ BC Ai Account — ระบบบัญชีและจัดการร้านค้าสำหรับทีมงานหน้าร้าน คลัง และบัญชี บทนี้จะพาทีละขั้นตั้งแต่เปิดหน้าเว็บ จนถึงขั้น “พร้อมทำงาน” ในเมนูหลัก

ปรับปรุง: กันยายน 2569พิสูจน์จากหน้าจอระบบจริง

1.1หน้าเข้าสู่ระบบมีอะไรบ้าง

เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ account.bcaicloud.com จะเจอหน้าจอแบ่งเป็นสองฝั่ง: ฝั่งซ้ายคือข้อมูลระบบ ฝั่งขวาคือแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ

account.bcaicloud.com
หน้าเข้าสู่ระบบ BC Ai Account
หน้าเข้าสู่ระบบ BC Ai Account — ซ้าย: ข้อมูลระบบ / ขวา: แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ
ส่วนของหน้าจอคืออะไร ทำอะไร
หัวมุมซ้ายบนโลโก้ BC AI ACCOUNT พร้อมคำว่า “พื้นที่ทำงานปลอดภัย”
ฝั่งซ้าย (ข้อมูลระบบ)หัวข้อ “เข้าสู่ระบบ” พร้อมคำอธิบายระบบ และการ์ดสองใบ: เริ่มใช้งานครั้งแรก (แนะนำให้ใช้ Google ถ้ายังไม่มีรหัสกลุ่มกิจการ) และ พื้นที่ทำงานปลอดภัย (ระบบรองรับ Multi Company)
แถบสถานะล่างซ้ายจุดวงกลมเขียว + ข้อความ เชื่อมต่อ Server สำเร็จ = อินเทอร์เน็ตและระบบพร้อมใช้
ฝั่งขวา (แบบฟอร์ม)ปุ่มช่วยใช้งานด้านบน (ฟอนต์ ธีม ภาษา ตั้งค่า) วิธีเข้าสู่ระบบ 2 กลุ่ม และปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” สีแดงอิฐด้านล่างสุด

1.2เข้าสู่ระบบ 3 วิธี เลือกตามบุคคล

ระบบมี 3 วิธีให้เลือก ดูตารางนี้แล้วเลือกวิธีของตัวเอง:

วิธีเหมาะกับใครต้องมีอะไร
1) Googleผู้เริ่มใช้งานครั้งแรกของกิจการ (คนตั้งกลุ่มกิจการ)บัญชี Google / Gmail
2) ทดลองใช้ (Demo)อยากลองเล่นระบบก่อนใช้จริง หรือใช้ฝึกอบรมไม่ต้องมีบัญชี กดปุ่มเดียว
3) รหัสกลุ่มกิจการ + ชื่อผู้ใช้ + รหัสผ่านพนักงานและทีมงานประจำ (วิธีหลักในการใช้งานทุกวัน)รหัสกลุ่มกิจการของร้าน + รหัสพนักงาน/อีเมล + รหัสผ่าน

วิธีที่ 3 (วิธีหลัก): พนักงานเข้าสู่ระบบทุกวัน

  1. 1
    กรอก “รหัสกลุ่มกิจการ”
    รหัสของร้าน/กิจการที่หัวหน้าให้มา รูปแบบตัวอย่างในระบบคือ bcdemo01 (ตัวอักษร+ตัวเลข ติดกัน)
  2. 2
    กรอก “ชื่อผู้ใช้”
    ใส่รหัสพนักงานของเรา หรืออีเมลก็ได้ (ช่องกรอกเขียนบอกไว้: “รหัสพนักงานหรืออีเมล”)
  3. 3
    กรอก “รหัสผ่าน”
    กดรูปตา 👁 ด้านขวาของช่องเพื่อโชว์รหัสผ่าน ใช้ตรวจว่าพิมพ์ถูกไหม (กดอีกทีเพื่อซ่อนกลับ)
  4. 4
    กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”
    ปุ่มจะกดได้เมื่อกรอก ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ครบ (ถ้ายังไม่กรอก ปุ่มจะเป็นสีจาง ๆ กดไม่ได้ ถือเป็นเรื่องปกติ) — ถ้าไม่กรอกรหัสกลุ่มกิจการ ระบบจะให้เลือกกลุ่มกิจการ ในขั้นถัดไปแทน แต่แนะนำให้กรอกครบตั้งแต่ต้นจะเข้างานได้ไวกว่า
account.bcaicloud.com
ตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ
ตัวอย่างการกรอกครบทั้ง 3 ช่อง — ช่องที่กรอกแล้วจะมีปุ่มล้าง (×) เมื่อเปิดรหัสผ่านด้วยรูปตา ปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” จะเข้มขึ้นพร้อมกด (ตัวอย่างใช้ข้อมูลสมมติ)
เคล็ดลับจากหน้าจอจริง
  • พิมพ์รหัสกลุ่มกิจการตัวพิมพ์ใหญ่หรือมีเว้นวรรคก็ได้ ระบบแปลงเป็นตัวพิมพ์เล็กให้อัตโนมัติ
  • ระบบจำรหัสกลุ่มกิจการไว้ให้เสมอ ส่วน ชื่อผู้ใช้ จะจำก็ต่อเมื่อติ๊ก “จำชื่อผู้ใช้” เท่านั้น — และระบบไม่เก็บรหัสผ่านในเครื่องของเราแน่นอน
  • ใช้คอมส่วนตัวเครื่องเดิมทุกวัน? ติ๊ก “จำชื่อผู้ใช้” ไว้ ครั้งหน้าพิมพ์แค่รหัสผ่าน (แต่ถ้าใช้คอมที่คนอื่นก็ใช้ได้ อย่าติ๊ก)

วิธีที่ 1: ด้วยบัญชี Google (เริ่มใช้งานครั้งแรก)

ถ้ายังไม่มีรหัสกลุ่มกิจการ (เช่น เพิ่งจะเริ่มใช้ระบบกับกิจการใหม่) ให้กดปุ่ม “ดำเนินการต่อโดยใช้ Google” ระบบจะพาไปสมัครและตั้งค่ากลุ่มกิจการ ของตัวเอง พร้อมรหัสกลุ่มกิจการสำหรับพนักงานใช้เข้าระบบในครั้งถัด ๆ ไป

ตั้งชื่อรหัสกลุ่มกิจการให้ดีก่อนสร้าง
รหัสกลุ่มกิจการต้องเป็นตัวพิมพ์เล็กไม่ซ้ำกับใคร และ เปลี่ยนไม่ได้หลังสร้างแล้ว — แนะนำใช้ชื่อย่อของร้าน เช่น somchaishop01

วิธีที่ 2: ทดลองใช้ระบบ (Demo)

กดปุ่ม “ทดลองใช้ระบบ (Demo)” ปุ่มเดียว ระบบจะพาเข้าชุดข้อมูลสาธิต “กลุ่มกิจการรุ่งเรือง (สาธิต)” ที่มีบริษัทตัวอย่าง 3 บริษัท 4 สาขา ให้ลองกดสำรวจได้อิสระ เหมาะกับการฝึกอบรมพนักงานใหม่

อย่าลืม
ข้อมูลใน Demo เป็นข้อมูลตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริงของร้าน ห้ามใช้ Demo ทำรายการของกิจการจริง

1.3หลังเข้าสู่ระบบ: เลือกบริษัท → สาขา → เมนูหลัก

ระบบมีแถบบอกขั้นตอนให้เห็นชัดเจน รวม 4 ขั้นตามนี้ (ถ้าบัญชีของเราเข้าได้หลายกลุ่มกิจการ จะมีหน้า “เลือกกลุ่มกิจการ” คั่นขึ้นก่อนอีกหน้า):

ขั้นหน้าจอต้องทำอะไร
1 เข้าสู่ระบบหน้า LOGINยืนยันตัวตนตามวิธีในหัวข้อ 1.2
(เสริม) เลือกกลุ่มกิจการหน้า “เลือกกลุ่มกิจการ”เจอเฉพาะคนที่เข้าได้หลายกลุ่มกิจการ — กดการ์ดกลุ่มกิจการที่จะทำงาน
2 เลือกบริษัทหน้า “เลือกบริษัท”กดบริษัทที่จะทำงาน เช่น รุ่งเรืองวัสดุก่อสร้าง / หอมกรุ่นคอฟฟี่ / รุ่งเรืองการค้า (มีช่องค้นหาช่วย)
3 เลือกสาขาหน้า “เลือกสาขา”กดสาขาที่จะเข้าทำงาน เช่น สำนักงานใหญ่ หรือสาขาลาดหลุมแก้ว (มีปุ่ม “เปลี่ยนบริษัท” ให้ย้อนกลับ)
4 เมนูหลักหน้าจอทำงานหลักเริ่มใช้งานตามหน้าที่ได้เลย
account.bcaicloud.com
หน้าเลือกกลุ่มกิจการ
หน้า “เลือกกลุ่มกิจการ” (เจอเฉพาะคนที่เข้าได้หลายกลุ่ม) — การ์ดบอกบทบาทของเรา จำนวนบริษัทและสาขา พร้อมปุ่มเพิ่มกลุ่มกิจการ
account.bcaicloud.com
หน้าเลือกบริษัท
ขั้นที่ 2: เลือกบริษัท — แถวบอกชัดว่าขั้นตอนปัจจุบันคือขั้นที่เท่าไร กดการ์ดบริษัทที่ต้องการ
account.bcaicloud.com
หน้าเลือกสาขา
ขั้นที่ 3: เลือกสาขา — แต่ละสาขามีรหัสกำกับ เช่น 00000 สำนักงานใหญ่ และมีปุ่มย้อนกลับ “เปลี่ยนบริษัท”
account.bcaicloud.com
หน้าเมนูหลัก
ขั้นที่ 4: เมนูหลัก — ขึ้นชื่อกลุ่มกิจการ บริษัท สาขา ให้เห็นด้านบนเสมอ (ภาพจากชุดข้อมูลสาธิต)
หมายเหตุ
ทำผิดเลือกบริษัท/สาขาผิด? ไม่ต้องกังวล — กด “ออกจากระบบ” (รูปลูกศรออก มุมขวาบน) แล้วเข้าใหม่เพื่อเลือกใหม่ได้เสมอ

1.4ปุ่มช่วยใช้งาน: ฟอนต์ ธีม และภาษา

ปุ่มทำอะไร
T — เลือกฟอนต์เปลี่ยนแบบอักษรของระบบ ให้อ่านสบายตา
จานสี — เลือกธีมสีเปลี่ยนโทนสีหน้าจอ
🌙 — ธีมมืดสลับเป็นโหมดมืด เหมาะกับทำงานแสงน้อย
ธงชาติ — เลือกภาษาเลือกภาษาหน้าจอ รองรับถึง 12 ภาษา (ดูภาพด้านล่าง)
⚙ — ตั้งค่าเข้าหน้า “ศูนย์ตั้งค่าระบบ” (ส่วนใหญ่เป็นหน้าที่ของผู้ดูแลระบบ)
account.bcaicloud.com
เมนูเลือกภาษาของระบบ
ปุ่มเลือกภาษา — ระบบรองรับ 12 ภาษา เช่น ไทย English 中文 日本語 한국어 ພາສາລາວ พม่า เขมร เวียดนาม มลายู อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ (ภาษาที่ใช้อยู่จะมีเครื่องหมายถูก)
account.bcaicloud.com
หน้าเข้าสู่ระบบภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างเมื่อสลับเป็น English — ข้อความทั้งหน้าเปลี่ยนหมด ยกเว้นปุ่ม Google ที่ยังเป็นภาษาไทยเพราะเป็นหน้าต่างของ Google เอง
หมายเหตุ
การตั้งค่าฟอนต์ ธีม ภาษา เป็นความชอบส่วนบุคคล ปรับได้ตามสบาย ไม่มีผลต่อข้อมูลบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานแต่อย่างใด

1.5ปัญหาที่เจอบ่อยและวิธีแก้

อาการวิธีแก้
กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” ไม่ได้ (ปุ่มสีจาง)ปุ่มจะใช้ได้เมื่อกรอก ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ครบ — ตรวจว่ากรอกครบหรือยัง
รหัสกลุ่มกิจการถูกต้องแล้วแต่เข้าไม่ได้ ขึ้นว่ารูปแบบไม่ถูกต้องรหัสต้องเป็นตัวพิมพ์เล็ก a-z กับตัวเลข 0-9 ยาว 3–30 ตัว ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร ห้ามมีขีดล่างหรือสัญลักษณ์อื่น เช่น bcdemo01
พิมพ์ผิดจะแก้ทีละตัวลำบากช่องที่กรอกแล้วจะมีปุ่มล้าง (×) ทางขวา กดครั้งเดียวเคลียร์ทั้งช่อง แล้วพิมพ์ใหม่
ลืมรหัสผ่านแจ้งเจ้าของกิจการ/ผู้ดูแลระบบเพื่อรีเซ็ตให้ (พนักงานไม่สามารถรีเซ็ตเองได้จากหน้านี้)
ไม่รู้รหัสกลุ่มกิจการสอบถามหัวหน้างาน (รูปแบบคล้าย bcdemo01) — รหัสนี้ใช้ร่วมกันทั้งร้าน แต่รหัสผ่านเป็นของใครของมัน
พิมพ์รหัสผ่านแล้วไม่แน่ใจว่าถูกไหมกดรูปตา ทางขวาของช่องรหัสผ่านเพื่อดูตัวอักษรก่อนกดเข้าสู่ระบบ
หน้าจอเป็นภาษาอื่นกดปุ่มธงชาติบนกล่องล็อกอิน เลือก “ไทย”
ตัวหนังสือเล็กอ่านยากกดปุ่ม T (เลือกฟอนต์) บนกล่องล็อกอิน หรือซูมหน้าจอด้วย Ctrl + เครื่องหมายบวก
ไม่ขึ้น “เชื่อมต่อ Server สำเร็จ”ตรวจอินเทอร์เน็ตของร้าน แล้วรีเฟรชหน้าจอ (F5) — ถ้ายังไม่ได้แจ้งผู้ดูแลระบบ

1.6มุมมองการใช้งานตามบทบาท

เรื่องเดียวกันนี้ คนแต่ละหน้าที่ใช้ต่างกัน สรุปให้ตามบทบาทของคุณ:

มุมมองผู้ใช้ทั่วไป
  • เข้าสู่ระบบได้ 3 วิธี เลือกตามที่หัวหน้าแจ้งให้ใช้
  • ถ้าใช้คอมพิวเตอร์ร้าน/สำนักงานร่วมกัน อย่าติ๊ก “จำชื่อผู้ใช้” และควรกด “ออกจากระบบ” ทุกครั้ง
  • เจอปัญหาให้ดูแถบสถานะล่างซ้าย ถ้าขึ้น “เชื่อมต่อ Server สำเร็จ” แปลว่าระบบพร้อมใช้
มุมมองพนักงาน
  • ใช้วิธีที่ 3 (รหัสกลุ่มกิจการ + ชื่อผู้ใช้ + รหัสผ่าน) เป็นประจำทุกวัน
  • ช่อง “ชื่อผู้ใช้” กรอกได้ทั้งรหัสพนักงานหรืออีเมล — ใช้รหัสพนักงานจะเร็วกว่า
  • ใช้คอมส่วนตัวเครื่องเดิม ติ๊ก “จำชื่อผู้ใช้” ไว้ได้ ครั้งหน้าจะได้ไม่ต้องพิมพ์
มุมมองเจ้าของกิจการ
  • เริ่มใช้งานครั้งแรกของกิจการ: ใช้ปุ่ม Google เพื่อสมัครและตั้งค่ากลุ่มกิจการก่อน
  • หลังมีรหัสกลุ่มกิจการแล้ว เข้าสู่ระบบด้วยรหัสกลุ่มกิจการได้เหมือนพนักงาน
  • เห็นทุกบริษัทและทุกสาขาในกลุ่มกิจการ เลือกเข้าดูได้อิสระ (ระบบรองรับ Multi Company)
มุมมองนักบัญชี
  • หากดูแลหลายบริษัท เลือกบริษัทที่จะทำงานให้ถูกต้องทุกครั้งหลังเข้าสู่ระบบ
  • ก่อนเริ่มทำงาน ตรวจแถบบอกตำแหน่งบนหน้าจอเสมอว่าอยู่บริษัท/สาขาที่ถูกต้อง เพราะข้อมูลบัญชีแยกต่อบริษัท
  • ปรับภาษา ฟอนต์ และธีมได้ตามถนัดตา การตั้งค่าเหล่านี้ไม่กระทบข้อมูลบัญชี
มุมมองผู้เชี่ยวชาญบัญชี
  • แนะนำให้โครงสร้าง “กลุ่มกิจการ → บริษัท” ตรงกับนิติบุคคลจริงตามทะเบียนพาณิชย์ (บมจ. / บจ. / หจ.)
  • การแยกบริษัทชัดเจนช่วยให้จัดทำงบการเงินรายนิติบุคคลได้ตาม พ.ร.บ.การบัญชี พ.ศ. 2543 และยื่นภาษีถูกเจ้าของ
  • ใช้ Demo เพื่อฝึกอบรมทีมบัญชีได้ แต่อย่าบันทึกข้อมูลจริงลงชุดสาธิต